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Dernières questions / réponses

qu'est ce qu'un processus du système de management de la qualité?

J'aimerais savoir comment rédigé un exposé sur le thème: le processus du système de management de la qualité? dois je me focaliser sur le processus en abordant le management de la qualité en passant? Ou dois je aborder le management de la qualité et exp (...)

12/01/17

2 réponses d'experts

PD
Comment obtenir la norme CE ?

Bonjour, j'ai l'intention de fabriquer des lampes en feuilles de bois très fines,avec une lampe à led pour l'éclairer, j'ai déjà des futurs acheteurs, mais ceux-ci me demandent : Est ce que cette lampe est aux normes CE ?? Alors comment obtiens-t-on cet (...)

07/01/17

1 réponse d'expert

Est-ce que la roue du management est différente de la roue de deming?

Quand je tape "la roue du management" je voie des liens dirigeants vers "la roue de deming". J'aimerais donc savoir si c'est la même chose.

21/12/16

1 réponse d'expert

PD
Quel est le lien entre Qualité et innovation ?

Plus précisément , Pensez-vous que le management de la qualité (ISO 9001) peut etre un catalyseur de l'innovation produit de l'entreprise ?

20/11/16

1 réponse d'expert

Un responsable qualité est-il obligatoirement cadre ?

Bonjour, Nous sommes une petite structure (moins de 10 salariés) et nous allons embaucher un responsable qualité, qui nous dit qu'il doit obligatoirement avoir un contrat "cadre" (donc avec des cotisations plus importantes pour la société), est-ce vrai ? (...)

14/10/16

1 réponse d'expert

CP
Qu'apporte la norme ISO 9001 version 2015 en l'employant a une entreprise ?

ISO 9001 version 2015 j'aimerai bien savoir l'utilité d'employer cet norme a mon entreprise

23/05/16

1 réponse

Quelle est la différence entre la méthode AMDEC et la méthode MAXER ?

J'aimerais savoir quelle est la différence entre ces deux méthodes ainsi que, quand utilieser chacune de ces dernières.

01/03/16

1 réponse d'expert

le management dela qualité est -il complémentaire du management processus

Du SMQ AU TQM: Quel mode de gestion del'entreprise et quel différence entre eux?

16/02/16

1 réponse d'expert

comment faire un fiche d'identité de processus vente

s'il est possible donné moi un exemple pratique sous forme d un document pdf ou word et merci

10/11/15

3 réponses d'experts

quels sont les axes d'une animation qualité dans un organisme

afin de sensibiliser le personnel sur la qualité et sur le système de management qualité dans notre entreprise lors de l'embouche (séance d'induction à l'organisme ) , je voudrais savoir quels sont les axes et les moyens efficaces .

08/11/15

1 réponse d'expert

J'aimerais avoir un modèle de lettre de nomination d'un responsable qualité?

En effet je suis nouvellement nommé nommer Responsable Qualité de mon établissement mais j'exige que ça soit officiel via une note administrative bien que j'ai déjà bénéficié de formation financée financée par mon ministère de tutelle. Je pourrais alors a (...)

07/11/15

1 réponse d'expert

quelle est la caractéristique générale de la motivation

la ré-numération est elle le facteur premier de la motivation d'un employé? dans une entreprise si non lequel?

05/11/15

1 réponse d'expert

par quoi commencer pour implémenter une démarche qualité?

lorsqu'on est nommé responsable qualité, par quoi devrait on commencer pour mettre en place un SMQ? quelles stratégies adopter?et comment estimer le temps nécessaire pour le faire?

27/09/15

1 réponse d'expert

Quel est l'intérêt de la mise en place d'un système de traçabilité des intrant ?

Dans le cas d'une industrie agro-alimentaire ( biscuiterie), comment peut-on tracer la matière première (farine'sucre,huile...)qui entrent dans la fabrication du produit ? Quel(s)de fiches ou logiciel faut-il utiliser ?

07/09/15

1 réponse d'expert

comment mettre en place un système de management de façon efficace?

je suis actuellement en stage dans une business school et je suis chargé de mettre en place un SMQ mais le problème est que j'ai jamais pratiquer cela fait j'ai que du mal à démarrer.Je voudrais avoir quelques orientations.Merci

06/07/15

2 réponses d'experts

AS
qu'elles sont les démarches pour créer un label ?

Bonjour, J'aimerai créer un label, basée sur une charte ! Qu'elles sont les statuts juridiques que je dois ou que je peux avoir ? Entreprise, Association , les 2 ... ? Sachant que le but est d'exploiter ce label commercialement . Merci pour vos in (...)

12/06/15

1 réponse d'expert

quelle est l'importance de qualité de service

Pour un agent de contact travaillant au chemin de fers quel rôle joue pour offrir au client un service de qualite

04/06/15

1 réponse d'expert

Les plus actives

quels sont les impacts internes et externes de la qualité en entreprise?

impact interne (impact quantifiable et non quantifiable) impact externe (impact quantifiable et non quantifiable)

06/11/18

1 réponse d'expert

quels sont les différents types de compétences que le manager a besoin (TQM)

quels sont les différents types de compétences que le manager a besoin pour réussir le TQM

06/11/18

1 réponse d'expert

En quoi consiste la certification?

la certification cordonné par quelle structures

06/11/18

2 réponses

Comment peut-on trouver des exemples concrets d'une démarche qualité.. merci

Où puis je trouver un exemple concret de mise en place d'une démarche Qualité, avec ses différentes étapes, plan d'assurance qualité, manuel qualité, carte de contrôle, tableau de bord, plan d'actions.. merci de l'attention que vous accordez à ma demande (...)

06/11/18

1 réponse d'expert

Quels sont les outils de contrôle qualité ?

Quelles sont les outils de contrôle qualité ? j'ai beau chercher je ne trouve que des outils comme l'AMDEC ou pareto qui sont des outils de qualité.

06/11/18

1 réponse d'expert

Personne audité en audit externe ?

qui est audité, en audit externe ? le chef de service ou chacun des employés du service ?

06/11/18

1 réponse d'expert

ISO 8402-1994 est elle possible conjointement avec l'ISO 9001-2008 ??

L'ISO 8402-1994 etant une norme  déclassée et remplacée par l'ISO 9001 ( 2000 ,2005,2008,...) l'utilisation des deux référentiels simultanément est il possible ; en l'occurence un système d'assurance qualité centré uniquement sur l'outil de production et (...)

06/11/18

3 réponses

Quels sont les outils d'analyse statistique ou mathématique employés en management de la qualité ?

Quels les outils d'analyses statistique ou mathématique souvent employés en management de la qualité?

06/11/18

2 réponses

Comment évaluer et déterminer les opportunités qualité?

Evaluations et amélioration des opportunités qualité pour un Responsable de la Qualité

06/11/18

1 réponse

Comment quantifier ou chiffrer les grands objectifs qualité ?

Comment quantifier ou chiffrer les grands objectifs qualité tels que:- la satisfaction client - coûts de non-qualité- taux de service - respect jalons qualité projet- produit de non- conformité - plus valus de la non-qualité et la perte de la satisfaction (...)

06/11/18

1 réponse


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