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Dernières questions / réponses

bonjour. Comment mettre en place un processus qualité. merci

Je dois occuper le poste de responsable qualité dans une entreprise. Merci.

02/06/17

1 réponse d'expert

PD
bonjour. Comment mettre en place un processus qualité. merci

Je dois prendre la responsabilité de la structure qualité dans une entreprise de services. Merci

02/06/17

1 réponse d'expert

PD
comment créer son propre label

Bonjour ,je souhaite créer mon propre label dans le milieu de l immobilier plus précisément dans les locations que dois je faire et petit il être copier ?

30/05/17

1 réponse d'expert

BL
Analyse EMOFF ou SWOT sur la certification des systèmes de management qualité

Analyse EMOFF ou SWOT sur la certification des systèmes de management qualité QSE, selon les normes ISO 9001, ISO 140001 et OHSAS 18001 afin de pouvoir convaincre mon organisme pour la mise en place d'une certification. Merci d'avance pour votre réponse (...)

29/05/17

1 réponse d'expert

PD
bsr j ai un expose a faire sur le theme de la fonction management qualite et je

j ai un expose a faire sur le management qualité mais je trouve pas la documentation et je sais pas commet le faire pouriez vous m aider

04/05/17

1 réponse d'expert

PD
quels sont les outils de contrôle de la qualité des services s'il vous plait ?

je suis entrain de réaliser mon projet de fin d’études sur la qualité des services et j'ai pas trouver les outils de contrôle de cette dernière s'il vous plait aidez moi.

17/04/17

1 réponse d'expert

PD
Bonsoir ! Pouvez vous m'aider à trouver les réponses à ces questions svp

je cherches à savoir: 1. quand est ce que historique qualité de Mercedes a commencé ? 2. les objectifs interne et externe de l' assurance qualité management de Mercedes de % et d'évolution, en terme de de ponctualité et de fiabilité , et les c (...)

12/03/17

1 réponse d'expert

AE
quels sont les enjeux et les risques de la démarche qualité

je voudrais avoir une opposition entre les apports et les risques de la mise en place de la démarche qualité dans le secteur hospitalier

07/03/17

1 réponse d'expert

BB
Comment utiliser six sigma dans une industrie de fabrication aliment bétail?

La fabrication d'aliment de bétail utilise des matières poudreuses et farineuses,par conséquent à chaque fin de cycle de fabrication en enregistre une importante perte de matière.Je voudrai éventuellement avoir plus de détails sur l'utilisation de la méth (...)

04/03/17

1 réponse d'expert

La reponse a une lettre recommandee est-elle obligatoire dans cette norme??

Bonjour J'ai envoyé une lettre recommandée a Leroy Merlin Amiens pour signaler que sur 10 spots extérieurs étanches , il y en a déjà 7 défectueux. Un spots a même explosé près de moi en projetant une rondelle inox que j'aurai pu recevoir. J'ai joints d (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

AE
qu'est ce qu'un processus du système de management de la qualité?

J'aimerais savoir comment rédigé un exposé sur le thème: le processus du système de management de la qualité? dois je me focaliser sur le processus en abordant le management de la qualité en passant? Ou dois je aborder le management de la qualité et exp (...)

12/01/17

2 réponses d'experts

PD
Comment obtenir la norme CE ?

Bonjour, j'ai l'intention de fabriquer des lampes en feuilles de bois très fines,avec une lampe à led pour l'éclairer, j'ai déjà des futurs acheteurs, mais ceux-ci me demandent : Est ce que cette lampe est aux normes CE ?? Alors comment obtiens-t-on cet (...)

07/01/17

1 réponse d'expert

quel est le lien entre les ressources hmaines et le management de qualité?

j'aimerai savoir s'il existe une relation entre le management de qualité. SI OUI quels sont ces liens?

27/12/16

2 réponses d'experts

PD
Comment peut on expliquer la compétitivité qualité des produits agricoles?

En commerce international des produits agricoles,comment se fait la compétitivité de ces produits et quels en sont leurs avantages?

26/12/16

1 réponse d'expert

Est-ce que la roue du management est différente de la roue de deming?

Quand je tape "la roue du management" je voie des liens dirigeants vers "la roue de deming". J'aimerais donc savoir si c'est la même chose.

21/12/16

2 réponses d'experts

PD
Comment certifier mon entreprise en ISO 9001?

Bonjour Je me présente Julien Fortier, responsable production et exploitation. Nous sommes une petite entreprise (une vingtaine d'employés) qui réalise des objets connectés pour l'agriculture essentiellement. Nous avons mis en place des démarches qual (...)

14/12/16

1 réponse d'expert

Comment établir une système de la qualité au sien d'une entrprise

je veux bien savoir les outils qui m'aide pour avoir la meilleur système de qualité au sien d'une entreprise et merci

07/12/16

1 réponse d'expert

Quel est le lien entre Qualité et innovation ?

Plus précisément , Pensez-vous que le management de la qualité (ISO 9001) peut etre un catalyseur de l'innovation produit de l'entreprise ?

20/11/16

1 réponse d'expert

Comment pourrais-je mettre en place le système de lean six sigma ?

Bonjour, Je suis dans une société de nettoyage, on est en préparation pour être certifié en OHSAS 18001 et Qualipropre. Étant en alternance et avec un mémoire professionnel à préparer, je voulais mettre en place dans notre entreprise Le lean Six sigma. J (...)

21/10/16

1 réponse d'expert

Un responsable qualité est-il obligatoirement cadre ?

Bonjour, Nous sommes une petite structure (moins de 10 salariés) et nous allons embaucher un responsable qualité, qui nous dit qu'il doit obligatoirement avoir un contrat "cadre" (donc avec des cotisations plus importantes pour la société), est-ce vrai ? (...)

14/10/16

1 réponse d'expert

Les plus actives

Pouvez-vous m'aider à définir les outils de diagnostic Qualité ?

Madame, Monsieur,Je suis actuellement en stage dans une entreprise.Je suis chargée d'auditer les différents sites du groupe puis de mettre en place des outils permettant d'améliorer la qualité dans son ensemble.Je recherche donc des documents types ou des (...)

24/05/17

1 réponse d'expert

qu'elles sont les démarches pour créer un label ?

Bonjour, J'aimerai créer un label, basée sur une charte ! Qu'elles sont les statuts juridiques que je dois ou que je peux avoir ? Entreprise, Association , les 2 ... ? Sachant que le but est d'exploiter ce label commercialement . Merci pour vos in (...)

11/03/17

1 réponse d'expert

Quel organisme choisir pour un audit de qualité

Madame, Monsieur, Nous cherchons à réaliser un audit de qualité dans nos entrepots de froid situés à Saint-Domingue, à la République Dominicaine. Sauriez-vous, s'il vous plaît, nous venir en aide et nous conseiller sur la convenance de choisir un organ (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

LG
en quoi l'audit qualité concerne- t-il le personnel

Il a été dit dans vos textes que l'audit qualité concerne aussi le personnel. ma question est de savoir en quoi l'audit concerne le personnel

01/02/17

1 réponse d'expert

quels sont les axes d'une animation qualité dans un organisme

afin de sensibiliser le personnel sur la qualité et sur le système de management qualité dans notre entreprise lors de l'embouche (séance d'induction à l'organisme ) , je voudrais savoir quels sont les axes et les moyens efficaces .

01/02/17

1 réponse d'expert

ISO 8402-1994 est elle possible conjointement avec l'ISO 9001-2008 ??

L'ISO 8402-1994 etant une norme  déclassée et remplacée par l'ISO 9001 ( 2000 ,2005,2008,...) l'utilisation des deux référentiels simultanément est il possible ; en l'occurence un système d'assurance qualité centré uniquement sur l'outil de production et (...)

01/02/17

3 réponses

a qui s adresser pour de multiples problèmes

problème avec ma aygo embrayage change a 70000 maintenant moteur éléctrique de la direction assistée :600 euros phares qui sont devenus opaques :200 euros fuites sièges conducteur et sièges arrières ; QUE FAIRE?

01/02/17

1 réponse d'expert

En quoi consiste la certification?

la certification cordonné par quelle structures

01/02/17

1 réponse d'expert

DH
apres le bts pourrait je continuer en optant pour le management de la qualite

jai le bts et j aimerai savoir si je peut m inscrire dans un etablissement pour continuer en optant pour le management de la qualite??

01/02/17

1 réponse d'expert

comment faire un diagnostique dans un entrepôt

besoin de savoir comment faire un diagnostique dans un entrepôtun diagnostique qui compare entre le management de qualité au niveau du service et la gestion de stock

01/02/17

1 réponse d'expert

BD
quels sont les différents types de compétences que le manager a besoin (TQM)

quels sont les différents types de compétences que le manager a besoin pour réussir le TQM

01/02/17

1 réponse d'expert

Comment concevoir et développer la qualité d'un produit ?

Conception et Développement du produit

01/02/17

1 réponse d'expert

Je recherche un audit qualité sur le groupe Keolis

Bonjour,je dois préparer un dossier sur l'entreprise Keolis et je ne trouve aucun élément sur les audits réalisés dans cette entreprise.

01/02/17

1 réponse d'expert

CJ
comment faire un fiche d'identité de processus vente

s'il est possible donné moi un exemple pratique sous forme d un document pdf ou word et merci

01/02/17

3 réponses d'experts

Des ouvrages sur le diqgnostic territorial

Bonsoir tout le monde, Je vous demande si vous connaissez des ouvrages qui traite le sujet'' Diagnostic territorial'' surtout en relation avec le domaine de tourisme. J'ai trouvé quelque référence mais ils sont que des revues. Merci d'avance (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

Encaissement par Carte Bancaire de la vente d'un produit commercialisé aux Etats Unis ?

Bonjour,Comment un ingénieur français peut-il vendre aux Etats- Unis un produit qu'il a conçu  sous le nom de sa propre Société basée à Miami sachant qu'il est titulaire d'un compte à la Bank of America , réside en France , est titulaire d'un compte banqu (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

AE

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