comment être un bon responsable qualité manager ?

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Question posée le 14/01/2016 par niama_na

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Réponse envoyée le 15/01/2016 par un Ancien expert Ooreka

Bonjour,
Un bon responsable qualité manager ? Il doit être dynamique, performant, à l'écoute, disponible, organisé, rigoureux, savoir communiquer, travailler en équipe, avoir une connaissance parfaite de la production, faire force de propositions auprès de sa direction, apporter ses compétences au traitement des événements accidentels concernant la qualité, conseiller la direction dans sa politique qualité, participer à la conception des plans d’action qualité et piloter leur déploiement, exercer un rôle d’alerte en matière de risques qualité auprès de sa direction, conduire les démarches de certifications et de qualifications d’entreprise, coordonner le programme d’audits internes qualité, etc. Par ailleurs, il devra, entre autres exigences particulières, se tenir au courant des problèmes juridiques, connaître les process de l’entreprise, les flux et les technologies associées, maîtriser les outils de l’informatique de gestion et avoir des bases en informatique industrielle. En assurant le déploiement de la politique qualité fixée par la direction de l'entreprise, il va contribuer ainsi à l'amélioration de la performance de la société et à la satisfaction de l'ensemble des parties prenantes. La pratique courante de l'anglais est vivement conseillé.
Bien à vous.

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